KKK

Kuidas saavad teie prillid nii odavad olla?

Meil ei ole tavapärast optikasalongi ja tänu sellele saame väikeste kuludega hakkama. Sinu rõõmuks muidugi!

Kas need odavad prillid on ka kvaliteetsed?

Meil on odavaid raame Hiinast. Ja siis ka bränditooteid Euroopast.

Kõigil raamidel on garantii ja need vastavad standardile.

Läätsed on meil ainult Prantsusmaalt ja väga kvaliteetsed.

Kuidas minu prillid kohale saavad?

Saadame prille Eestisse, Soome, Lätisse ja Leetu, kasutades Omnivat või Itellat.

Pakiautomaati saatmise hinnad algavad 3 eurost. Kui lähed klaaside valimisest edasi, näed ka saatmisvõimalusi ja hindu, mis sõltuvad sihtkohast.

Kus teie prillid klaasitakse?

Meie prillid klaasitakse Tallinnas.

Me kasutame sama tehase teenuseid, mida kasutavad kohalikud optikasalongid, nii et kvaliteet on garanteeritud.

Kas ma saan oma prillid tagastada, kui need ei meeldi või ei sobi mulle?

Jah!. Sinu prillid on tehtud sinu retsepti järgi ja need ei sobi kellelegi teisele. Sellegipoolest oleme me valmis sinu prillid tagasi võtma, tingimusel, et neid pole kantud ja sina maksad pakiautomaadis saatmiskulu.

Mida teha, kui mul ei ole praeguste raamide mõõtmeid?

Mine lähimasse optikasalongi ja proovi erinevaid prille.

Leia need, mis sulle sobivad, ja kirjuta nende mõõtmed üles.

Raamide mõõdud on standardsed, seega on väga tõenäoline, et teised sama mõõtu raamid sobivad sulle nagu valatult.

How come your prices are so much lower?

We don't have a traditional storefront, so we can cut our expenses. This means the prices you see are much lower!

Are these affordable glasses of good quality?

We carry affordable frames that are made in China, as well as brand-name products from Europe.

All our frames have warranty.

As of lenses, we use highest quality French lenses only.

What are your shipping options?

We ship to Estonia, Finland, Latvia, and Lithuania, using Omniva or Itella.

Shipping prices start from 3 euros. Please enter your location to see all options.

Where are your glasses glazed?

Our glasses are glazed in Tallinn, Estonia.

We take them to the same factory that is used by other companies. So you can rest assured that the highest quality standards are guaranteed.

Can I return my glasses if I don't like them or if they don't fit?

Yes! The glasses you ordered were made especially for you. We cannot sell them to anyone else because every person has a different prescription. But we grant you the right to return your glasses for replacement within 14 days, provided that they are not used and you pay for return transport.

What if I don't know the size of my existing frames?

You can go to a store and try different frames.

Find the frames that fit you and write down the size information of these frames.

The sizing is standardized, so other frames of the same size should fit you nicely.

Почему у Вас такие низкие цены?

Товар продается напрямую со склада, поэтому расходы ниже, соответственно, и цены.

Оправы по доступным ценам имеют хорошее качество?

Мы привозим оправы по разумным ценам, произведенные в Китае, а также фирменные товары из Европы.

Все наши оправы продаются с гарантией.

Если Вы ищете оправу, которые Вы будете носить много лет, выбирайте фирменный товар.

Но низкие цены, как у нас, дают Вам возможность иметь несколько пар очков в разных стилях или менять стиль, когда Вам захочется, поэтому Вам не придется ограничиваться лишь одним образом.

Почему я должен заходить в систему?

Если Вы не заходите в систему, Вы не сможете посмотреть в дальнейшем Ваш действующий рецепт и заказы, которые мы сохраняем благодаря технологии cookie, даже если Вы будете заходить с того же устройства и браузера.

Чтобы сохранить эту информацию на нашем сайте, Вам нужно войти в систему.

Вам не нужно придумывать новое имя пользователя или пароль. Для Вашего удобства Вы можете войти в систему, используя свою учетную запись Google или Microsoft.

Где вставляются стекла в очки?

Стекла в очки вставляются в Таллинне, Эстония.

Мы отвозим их на ту же фабрику, что и другие фирмы. Поэтому Вы можете быть уверены в гарантии высших стандартов качества.

Я могу вернуть очки, если они мне не понравятся или не подойдут?

Да! Пожалуйста, примите во внимание, что заказанные Вами очки изготавливаются специально для Вас. Но мы даем вам право вернуть ваши очки на замену в течение 14 дней при условии, что они не используются, и вы платите за возврат транспорта.

Кто несет ответственность, если я введу неправильные данные рецепта?

Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно быстрее, потому что заказы очень быстро уходят в производство.

Если Ваш заказ еще не в производстве, мы можем задержать его и изменить данные рецепта.

Если Ваш заказ уже ушел в производство, Вам нужно будет доплатить за установку других линз. Будьте, пожалуйста, внимательны, вводя данные рецепта.

А если у меня нет размера оправы?

Вы можете списать размеры с заушника Вашей старой оправы. Размеры стандартны, поэтому другая оправа такого же размера идеально подойдет Вам.