Teised meist

Enamik kliente ei anna tagasidet ja me mõistame neid, sest elu on kiire. Aga see tagasiside, mida me oleme viimasel ajal saanud, on siin näha.

Klientide raholulu-uuringutest saadud keskmised väärtused on siin:

Neid sõnumeid, mis sisaldavad retseptiandmeid või isiklikku infot, me ei avalda. Sõnumite kirjaviis on muutmata.

Anna-Liisa R. 15.9.22

Suurepärane.

Indrek T. 14.8.22

Optikasalongides väideti, et vanadesse raamidesse ei saa uusi klaase panna, aga nagu selgus, saab küll.

Helve H. 19.7.22

Väga hea kvaliteet, ülikiire teenindus, soovitan ka sõpradele! Olen mitu korda tellinud!

Gaida T. 17.7.22

Tahan veel kord tänada superteeninduse eest! Nii suurepärast klienditeenindust kohtab harva! Prillid megakiiresti käes koos heade nõuannetega. Tellitud raamidega olid ajutised raskused, millele leidsime kiire konstruktiivse lahenduse. Tänud isikliku abi ja soovituste eest! Tundsin end hoitud ja abistatud kliendina! Võin julgelt teistelegi soovitada!

Sirkka A. 1.7.22

Aitäh kiire probleemi lahendamise eest (prillid ei sobinud, leiti ruttu sobivad vahetamiseks).

Rene K. 29.6.22

Kõik on väga super. Juba 3x prillid tellinud. Ja kättesaamise kiirus on suurepärane (3 tööpäeva ja prillid käes)

Ülle L. 14.4.22

Teenindus ja kauba kättesaamise kiirus oli lihtsalt super. Aitäh!

Urve V. 2.4.22

Aitäh! Väga kiire ja korralik töö teie poolt.

Karl P. 11.3.22

Olen väga, väga rahul. Teenindus ja kohaletoimetamise kiirus oli väga tasemel!

Gaida T. 19.2.22

Hei! Just sain kätte prillid. Tundub, et näen hästi. Katsetan alles. Aga kuidas on selline kiirus üldse võimalik??? Tellisin alles neljap õhtul ja laup hommikul kaup käes??!! Olete uskumatult tublid! Tänud

Anneli L. 17.2.22

Suured tänud kiire tarne, mulle sobiva hinna ja kvaliteedi eest. ... Teie olete just see firma, kes minu tujusid arvestab. Tänud ja edu!

Tiina K. 4.2.22

Olen teie kindel tellija ja soovitan teid ka sõpradele. Suur tänu!

Meelis A. 17.5.21

Tere. Prillid head. Aitäh.

Svetlana L. 4.5.21

Panin ette ja kudusin ka. Olen väga rahul! Parimat.

Ly L. 12.4.21

Tere. Väga ilusad prillid
Tänan

Irina S. 27.3.21

Good quality and quick delivery

Eve S. 24.3.21

Olge tänatud!
Saadetud minu Huawei mobiiltelefonist

Ivo O. 11.3.21

Tere,
prllid käes, suur tänu.
Ootan nüüd arvet.
Zpeksi kommentaar: süsteemis oli tõesti viga, mille tõttu mõned kliendid ei saanud arvet. Tegime korda.

Jane K. 1.3.21

Tere!
Tellisin Teilt prillid. Klaasid nägemisele sobisid hästi aga raami suurus jäi väikeseks😬. Need on nagu lasteprillid🤦Väga mugav oli nii tellida kuid mille järgi (millised numbrid) peaks aru saama kui suur raam on? Zpeksi kommentaar: muidugi vahetame prillid omal kulul ära või anname raha tagasi.

Meelis O. 27.1.21

Tere. Teilt tellitud prillid juba lagunevad (prilliraamid sellest kohast, kuhu kinnitub parempoolne sang). Kuidas toimib garantii? Zpeksi kommentaar: muidugi vahetame prillid omal kulul ära või anname raha tagasi.

Tauno P. 12.1.21

Juhtus selline äpardus, et ma valisin valed raamid endale. Kas oleks võimalik need ümber vahetada? Zpeksi kommentaar: muidugi vahetame prillid omal kulul ära või anname raha tagasi.

Anneli P. 15.1.21

Tere!
Sain prillid kätte. Ilusad, sobivad. Kas saadaksite prinditava arve.

Sven M. 21.12.20

Tere. kas saaks Mudel: YT135-1-B vastu välja vahetada tellimust ? tundub et see Mudel: FA6013-B on naiste oma kuna seal mingi must lill peal. mõõdud jääks samaks Zpeksi kommentaar: muidugi vahetame prillid omal kulul ära või anname raha tagasi.

Olga T. 22.12.20

Prillid sobivad, et tagasi ei soovi saata, raam ei olnud see mis tellisin. Loodan uuel aastal uuesti tellida. Kõike ilusat soovides teile Zpeksi kommentaar: võite siiski julgesti tagastada, kui prillid ei sobi.

Tiina K. 21.12.20

Supper äge! Suurepärane teenindus ja võimalus sedasi tellida! Kauneid pühi teile!!!

Estike U. 10.12.20

Tere!
Prillid sobisid hästi, kandja väga rahul. Aitäh teile kiire ja meeldiva teeninduse eest.
Parimate soovidega
Tänulik klient

Jekaterina L. 20.11.20

Sain kätte. Aga aega läks
Saadetud minu Huawei telefonist

Kristin K. 19.11.20

Tere!
Kus maal mu prillid on?
Täna juba 5 tööpäev.
Aga kirjas on 3-4 tööpäeva. Zpeksi kommentaar: juhtub, vahel ikka juhtub, et tellimused jäävad hiljaks. Püüame kompenseerida

Monika S. 31.10.20

Tere!
Aitäh prillide eest, prilliklaasid on väga head. Üks probleem on: prillisangad külgedelt pigistavad liialt palju pead. Pea oleks nagu tangide vahele surutud. Kas on võimalik neid parajaks reguleerida? Zpeksi kommentaar: ükskõik kuidas see ka ei juhtunud, et raamid on vale mõõtu, me vahetame need prillid omal kulul välja.

Marika K. 17.9.20

Tere!
Aitäh, sain prillid kätte, aga olen teinud tellides suure vea ja soovin teada kas seda on võimalik parandada. Nimelt pluss prillide asemel olen tellinud miinus prillid.
Ootan teie vastust Zpeksi kommentaar: Me vahetame teie klaasid omal kulul välja.

Margit A. 16.8.20

Tere!
Praegu avastasin Teie vastuse minu kirjale! ☺ Prillid ammu käes, kõik korras ja pilt selge! Tänan Teid väga!

Juri T. 15.8.20

Добрый день.Очки получил,спасибо. Я только не могу найти счет заказа, он не открывается, а мне надо его предоставить в бухгалтерию .Спасибо, если поможете.

Raivo R. 2.5.20

Kõik toimis suurepäraselt. Aitäh😊🤓

Margarita Õ. 26.4.20

Tere! Prillid on sobivad ja meelepärased. Olete väga tublid, et nii soodsate hindadega suurepäraseid prille valmistate. Aitäh!
Edu ja tervist soovides

Urmas V. 13.3.20

Tere
Palun tagastada tellimusele tehtud ettemakse.
Lugupidamisega Zpeksi kommentaar: loomulikult, tagastame kohe.